Política de Privacidade

Última atualização: 10 de novembro de 2025

A Blu Investimentos valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes. Este documento explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos informações em nossos canais digitais, incluindo o aplicativo móvel Blu Investimentos e o portal web disponível em https://app.bluinvestimentos.com.br.

1. Dados coletados

Coletamos os seguintes tipos de informações:

• Dados cadastrais: nome, CPF, RG, data de nascimento, endereço, telefone e e-mail.
• Dados financeiros: informações bancárias necessárias para aportes e saques, histórico de transações e investimentos realizados.
• Dados de uso: registros de acesso ao aplicativo, páginas visitadas, ações realizadas e dados técnicos do dispositivo (modelo, sistema operacional, endereço IP).
• Documentação de verificação: fotografias, comprovantes de endereço e outros documentos exigidos para cumprir normas regulatórias.

2. Finalidade do uso dos dados

• Realizar o cadastro, verificação de identidade (KYC) e autorização de acesso à plataforma.
• Executar operações financeiras solicitadas pelo usuário, tais como aportes, rendimentos e saques.
• Gerar relatórios, extratos e indicadores personalizados sobre investimentos.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias, incluindo comunicações ao Banco Central e órgãos parceiros.
• Enviar notificações importantes sobre movimentações, segurança e atualizações de produtos.
• Melhorar a experiência do usuário, corrigir bugs e aprimorar os recursos do aplicativo.

3. Compartilhamento de informações

A Blu Investimentos não vende dados pessoais. O compartilhamento ocorre somente com:

• Instituições financeiras e parceiros necessários para processar transações autorizadas pelo usuário.
• Prestadores de serviço que oferecem suporte tecnológico, armazenamento seguro e atendimento especializado.
• Órgãos reguladores e autoridades competentes, mediante obrigação legal ou requisição formal.

4. Armazenamento e segurança

Empregamos controles técnicos e administrativos aderentes à LGPD e melhores práticas de segurança da informação. Os dados são armazenados em infraestrutura com criptografia, monitoramento contínuo e controle de acesso restrito.

5. Direitos dos titulares

Você pode exercer seus direitos previstos na LGPD a qualquer momento, incluindo:

• Confirmar a existência de tratamento de dados e solicitar acesso às informações.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
• Revogar consentimentos e solicitar portabilidade dos dados.

Faça sua solicitação enviando um e-mail para privacidade@bluinvestimentos.com.br.

6. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies essenciais para garantir o correto funcionamento da plataforma, além de cookies analíticos para melhorar a experiência. Você pode gerenciar preferências diretamente no seu navegador.

7. Atualizações desta política

Esta política pode ser revisada periodicamente para refletir mudanças legislativas ou aprimoramentos dos serviços. Sempre publicaremos a versão atualizada em /politica-de-privacidade/.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato pelos canais:

• E-mail: privacidade@bluinvestimentos.com.br
• Telefone: +55 (47) 3211-4589
• WhatsApp: +55 (47) 98821-7807